Clínica Bortolletto
Dúvidas frequentes sobre a consulta
Confira as perguntas mais frequentes que nos fazem por aqui, talvez possa esclarecer uma dúvida que tenha.
A clínica oferece opções diversificadas para o pagamento das consultas e procedimentos. O paciente pode optar pelo atendimento particular, ou utilizar os seguintes convênios: Unimed, Sinam, Bradesco, BRF, Copel, Pax Primavera e Umuprev.
Quanto às formas de pagamento, a clínica aceita dinheiro, transferências via PIX e Boleto.
A consulta online é realizada por videochamada, em horário previamente agendado. No dia e horário marcados, o paciente recebe um link para acessar a sala virtual, onde será atendido pelo(a) especialista. Durante a consulta, é possível relatar sintomas, tirar dúvidas, receber orientações, solicitar exames e obter prescrições, tudo de forma segura e confidencial.
O valor da consulta particular é de R$400.
As receitas de controle especial, pedidos de exames, atestados ou laudos são gerados exclusivamente durante a consulta médica. Isso assegura que a documentação seja precisa e reflita a avaliação clínica do momento.
A Clínica Bortolleto solicita que a desmarcação seja feita com pelo menos 24 horas de antecedência. Essa medida contribui para uma melhor organização da agenda, agilidade no atendimento e possibilita que outros pacientes sejam atendidos mais rapidamente.
A clínica solicita que o paciente apresente todos os exames de imagem (radiografias, ressonâncias magnéticas, tomografias computadorizadas e ultrassonografias) e laboratoriais (exames de sangue e urina) no momento da consulta.
Independentemente da data de realização, esses exames são importantes para auxiliar em um diagnóstico mais preciso.
Os exames também podem ser avaliados online. Por isso, orientamos que o paciente traga os protocolos de acesso aos sites das clínicas onde os exames foram realizados.
Além disso, é fundamental informar todas as medicações de uso contínuo, com suas respectivas dosagens — como medicamentos para hipertensão, diabetes, colesterol alto —, além de suplementos e vitaminas.
Durante a consulta, é fundamental que o paciente compartilhe seu histórico médico completo, incluindo tratamentos prévios e cirurgias realizadas. Para otimizar o tempo da consulta e garantir a precisão das informações, recomenda-se que o paciente prepare um resumo escrito de seu histórico médico e o leve consigo.
No dia da consulta, recomenda-se que o paciente utilize vestimentas leves, especialmente aquelas que permitam a exposição do joelho. A clínica não disponibiliza bermudas, portanto, solicitamos que o paciente traga a sua própria bermuda para a avaliação ortopédica.
É importante ressaltar que o uso de calças jeans, por exemplo, pode dificultar a realização de um exame físico completo do joelho.
Para garantir a eficiência do atendimento e a pontualidade, a clínica solicita que o paciente chegue com 15 minutos de antecedência ao horário agendado, a fim de realizar o cadastro na recepção.
Durante a consulta, o paciente é encorajado a compartilhar suas preocupações e questionamentos para esclarecer todas as dúvidas relacionadas ao tratamento e às medicações prescritas.
A avaliação de cada paciente é realizada de maneira personalizada, considerando seu histórico clínico individual, o exame físico detalhado e os resultados de exames complementares relevantes.